Témoignages


« Il a été très agréable de travailler avec DiCentral. Chaque partenaire d’affaires nous apportait son lot de défis. Toutefois, DiCentral a pris la relève de manière remarquable et a été incroyablement proactive, surpassant les attentes et rendant même le processus EDI agréable. La réceptivité de DiCentral à toutes nos questions s’est avérée exceptionnelle. Nous sommes extrêmement satisfaits du travail accompli par DiCentral et nous recommandons fortement cette équipe. »

Branin Lippincott, directeur TI pour TDBBS, LLC

Brasseurs RJ/Brasseurs GMT est un chef de file au Québec dans la production de bières de spécialité et dans la distribution de bières haut de gamme. « Faire de l'EDI était compliqué, il fallait ajouter de nouveaux partenaires, faire les tests et cela ne faisait qu'alourdir sa gestion. Depuis que nous avons opté pour l'intégration EDI avec ALLiGACOM, tout est plus simple, les documents sont plus rapides à traiter et moins d'erreurs sont générées. Grâce à l'excellent service que nous a donné l'équipe d'ALLiGACOM, aucun apprentissage n'a été nécessaire et nous avons diminué le temps de gestion de notre EDI par 50%. »

S. Miron, Brasseurs RJ / Brasseurs GMT

La gestion de notre EDI se faisait avec une solution qui n'avait pas les avantages d'une intégration complète et fondue dans notre ERP. Cette situation causait un nombre d'erreurs coûteuses du à une manipulation des données car il fallait travailler autant à l'extérieur qu'à l'intérieur du ERP. Nous avons sélectionné la Suite EDI-Intégrée pour SAP Business One qui offre plus d'automatisation donc un gain de temps en termes de gestion en temps réel de l'EDI.

Anu, Regal Ideas

Trudeau Corporation chef de file et principal fournisseur d'articles de cuisine et de table de qualité en Amérique du Nord, cherchait à éliminer le retard accumulé dans l'intégration de nouveaux partenaires d'affaires. « Nous ne pouvons pas attendre 3 à 6 mois pour intégrer de nouveaux partenaires à nos échanges EDI. Nous devions changer de solution. Nous cherchions une gestion de qualité à prix raisonnable, sans pour autant avoir besoin d'une ressource à temps plein. Nous avons choisit l'EDI intégré à SAP R3 d'ALLiGACOM. Nous avons éliminé tous les retards accumulés. Nous sommes en mesure d'intégrer, de suivre et de répondre rapidement aux besoins d'affaire de nos nouveaux partenaires ».

G. Petit, Trudeau Corporation

« Logistic Support Unit est un ancien département de la pharmaceutique Bristol-Myers Squibb. Nous sommes un fournisseur 3PL ayant 18 mois d'existence et nous nous spécialisons dans la distribution de produits pharmaceutiques et médicaux. Afin de nous conformer à la demande de nos clients, nous avons choisit ALLiGACOM pour l'intégration EDI au ERP Sage X3. Cette intégration nous permet d'améliorer notre service à la clientèle, car tout se fait de façon automatique ».

A. Fortin, Logistic Support Unit

Nous sommes allés avec ALLiGACOM pour l'achat de la Suite EDI-Intégrée pour Microsoft Dynamics NAV. Puisque nous sommes 4 personnes à gérer l'entreprise, nous avons besoin d'être très productifs. Le moins de manipulation possible pour gérer nos transactions EDI, c'est ce que nous trouvons dans la solution d'ALLiGACOM ».

P. Salvatino, Les Aliments In Foods.

« Notre gestion de l'EDI était faite à partir d'un logiciel interne  et nous devions faire la traduction des documents électroniques pour chaque nouveau client. Lorsque nous avons sélectionné SAP R3 et que nous n'avions pas l'équipe à l'interne pour traduire nos documents, nous avons pris la décision de faire affaire avec un fournisseur externe.

 

Notre choix s'est arrêté sur ALLiGACOM pour son expertise en intégration et en impartition EDI. Maintenant que l'EDI est intégré à SAP R3, c'est ALLiGACOM qui s'occupe du mapping pour chacun de nos clients. Gérer l'EDI est maintenant si simple, plus rapide et par dessus tout, nous avons limité nos investissements initiaux ».

B. Bérubé, South Shore Meubles

« Notre gestion EDI était faite à l’interne. Réagencement des données, ajout de nouveaux partenaires d’affaires, gestion du RVA.  Comme nous cherchions à remplacer notre système ERP sous AS/400, il était impératif que l’EDI soit intégré à cette nouvelle solution, laquelle a un impact sur les processus organisationnels d’une entreprise. Un autre critère était la proximité du fournisseur de notre solution EDI pour la disponibilité de son équipe. Nous avons sélectionné la Suite EDI-Intégrée pour SAP Business One d’ALLiGACOM. Cela nous a permis de libérer du temps pour le consacrer à des fonctions non seulement plus productives, mais ne plus avoir à mobiliser des ressources humaines à des tâches administratives, permet de trouver un retour sur investissement tangible ».

P. Tansey, Prestilux

« Auparavant, nous avions à gérer notre EDI à l’interne : réagencement des données, tests et ajouts de nouveaux partenaires d’affaires, maintenance et support de nos applications, coûts élevés de RVA dus à un volume important de transactions EDI. Ces opérations devenaient très coûteuses.

Depuis que nous utilisons les services d’impartition EDI d’ALLiGACOM, nous avons simplifié notre gestion EDI. Nous sommes maintenant en mesure d’envoyer et de recevoir les transactions EDI directement à partir de notre solution SAP pour grande entreprise ainsi que d'autres systèmes internes.  La plateforme de Serveur de Commerce électronique d’ALLiGACOM se charge de ces transactions de façon automatique et transparente pour nous. Ces services d’impartition EDI nous ont permis de réduire de façon importante les coûts reliés aux frais de maintenance et de support d’applications,  à la gestion des nouveaux partenaires d’affaires,  à la communication et aux ressources humaines ».


J. April, Imperial Tobacco Limited

« Comme nous avons un volume important de transactions ASN et de commandes avec nos clients, nous étions à la recherche d’une solution qui nous apporterait une réduction des coûts  dans la gestion de nos échanges EDI. En ayant sélectionné la Suite EDI-Intégrée pour SAP grande entreprise d’ALLiGACOM, le traitement des commandes et des ASN est passé d’une heure à 2 minutes. Globalement, ce gain de temps considérable est estimé à 97%, grâce à l’automatisation de ces transactions, avec une intervention humaine minime, un retour sur investissement assuré ».

J. Gingras, EXFO Inc.

« Notre  gestion de l’EDI n’était pas optimale. Nous étions obligés de faire une double saisie manuelle pour le traitement de nos commandes et factures dans une solution web concurrente à ALLiGACOM et ensuite dans notre ERP,  SAP Business One. Cette situation ne faisait qu’accroître notre charge de travail. La Suite EDI-Intégrée pour SAP Business One nous a permis de remédier à ce problème. Comme cette solution est intégrée dans SAP Business One, tout se fait automatiquement et nous évitons de faire des erreurs dans la saisie des transactions EDI. Nous  avons récemment ouvert une nouvelle entreprise sur la côte est américaine et  sans aucune hésitation, nous avons choisi la Suite EDI-Intégrée d’ALLiGACOM pour gérer notre EDI avec nos partenaires d’affaires. En 3 mois, nous avons ajouté 20 nouveaux clients ».

J. Go, Solaris Paper


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